HelpBasePro herunterladen

"Ein Pionier, Features für den professionellen Help-Desk-Software zu sammeln entworfen."
Hier Features und Service-Anforderungen für diese Unterstützung HelpBasePro gewinnen eine Wahl möglich ist, eine Lösung zu machen.
Diese Funktion rollt die Maus über eine Funktion, um nur über, um mehr Informationen zu erhalten!
Datenanforderungen und Umfang so klein HelpBasePro Microsoft SQL Server mit den Anforderungen dieser High-Volume-Daten für die Microsoft Desktop Engine (MSDE) verwenden.
Ticket Anträge müssen in Warteschlangen HelpBasePro stellt platziert werden. Dieser Workflow kann Vorgesetzte, Manager oder Warteschlange helfen können Koordinatoren arbeiten entsprechend zuzuweisen. Flächen und sehr nützlich für Sie zu halten Warteschlangen definiert werden, z. B. qualifizierte Abteilungsleiter des Teams für die Verteilung an individuelle Aufgaben sind die Kontrolle zu übernehmen.
Sichere Benutzerauthentifizierung verwendet verschlüsselte HelpBasePro Benutzer Passwort nie über das Netzwerk gesendet oder in der Datenbank gespeichert, ohne ein Passwort!
Manager und Betreiber für Sie HelpBasePro können Benutzer angeben. Dies ist der Benutzer später Änderungen an wichtigen Teilen, welches System für die Kontrolle, wer Zugriff auf Management-Funktionen Definitionen sinnvoll.
Um so flexibel wie HelpBasePro Sie wollen. Zunächst einige vordefinierte Optionen und wird das System schnell zu installieren, um fortzufahren. Doch eine neue Kategorie, oder zum Beispiel, wenn Sie eine neue Warteschlange einführen möchten, können Sie tun, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Die Priorität ordnen Sie den Status Ihrer Anfrage um ein Ticket für alle Ebenen zuordnen können von Ihnen angepasst vollständig sein!
Funktionen in der Automobil Service-Level-Management-Funktionen, die Leichtigkeit das Ticket beantragt. Wenn Sie aufgrund einer aktuellen Ticket und Pässe, Tickets fehlen werden automatisch überprüft und weitere Maßnahmen können Kandidaten für die Kommunikation geklettert.
Sowohl eingehende als auch ausgehende E-Mail oder mit Hilfe HelpBasePro POP-oder IMAP-Protokoll oder beide Verfahren. Jetzt können Sie kostenlos herunterladen HelpBasePro 2.5.4.